Documento legal
Política de Privacidad
Versión 1.2 · 17 de agosto de 2026 · Validado por mesa legal corporativa (HABIBY · Legal Nexus · PANCHO)
1.1 Quiénes somos
BrokerGuard / SHILDOO ("nosotros", "la Plataforma") es operado por una entidad en proceso de constitución en Abu Dhabi Global Market (ADGM), Emiratos Árabes Unidos. Publicaremos en esta sección el nombre legal, número de registro y domicilio de la entidad responsable identificada en cuanto se complete su registro. Esta Política de Privacidad describe cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando usas brokerguard.com, shildoo.com y los servicios asociados.
1.2 Datos que recolectamos
| Categoría | Ejemplos | Fuente |
|---|---|---|
| Identificación | Nombre, correo electrónico, teléfono | Registro vía autenticación segura |
| Señal de verificación | Resultado binario ✅/❌ — no es reporte de antecedentes | Motor BGIE propio |
| Datos de pago | Hoy no recolectamos datos de pago: ningún plan se contrata en el sitio todavía | No aplica por ahora |
| Solicitudes que nos envías | Lo que escribes en el formulario de contacto, incluidas solicitudes de privacidad y avisos DMCA | Telegram (nos notifica cada solicitud) |
| Datos de uso | Registros de actividad en la Plataforma | Automático |
| Datos técnicos | IP, dispositivo, navegador | Automático |
Los resultados del motor BGIE son señales de verificación de identidad — no reportes de antecedentes, historial crediticio ni evaluaciones de solvencia. No deben interpretarse como sustituto de due diligence profesional independiente.
1.3 Para qué usamos tus datos
- Verificación de identidad a partir de fuentes abiertas y procesamiento automatizado, para generar una señal binaria de verificación. La consulta no requiere el consentimiento previo de la persona consultada; el resultado es una señal de identidad, no un reporte de antecedentes. Si te afecta un resultado, puedes solicitar su revisión — ver Sección 1.7.
- Atención de las solicitudes que nos envías por el formulario de contacto.
- Prevención de fraude y seguridad de la Plataforma.
- Comunicación operativa relacionada con tu cuenta. No usamos tus datos para marketing sin tu consentimiento expreso previo.
1.4 Uso de Inteligencia Artificial — Aviso obligatorio
BrokerGuard utiliza el motor propietario BGIE (BrokerGuard Intelligence Engine), que combina herramientas de verificación de fuentes abiertas con procesamiento automatizado para generar una señal de verificación de identidad. Este resultado es generado por sistemas automatizados, sin revisión humana individual en cada caso. Si no estás de acuerdo con un resultado que te afecta, tienes derecho a solicitar revisión — ver Sección 1.7.
1.5 Con quién compartimos tus datos
Compartimos datos únicamente con los siguientes proveedores de servicios, estrictamente para operar la Plataforma:
- Supabase — autenticación de usuarios y base de datos de la Plataforma
- Telegram — nos entrega las solicitudes que envías por el formulario de contacto
No vendemos, arrendamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines de marketing o publicidad. Esta lista se actualizará cuando se integren nuevos proveedores.
1.6 Tus derechos según tu ubicación
Nuestro dominio no recibe correo hoy: publicar un buzón que no llega a nadie sería peor que no publicarlo. El canal que sí monitoreamos activamente es nuestro formulario de contacto — selecciona "Ejercer mis derechos de privacidad" como motivo de tu solicitud.
Si eres residente de California (CCPA/CPRA):
Tienes derecho a: conocer qué datos recolectamos sobre ti, solicitar su eliminación, optar por no participar en la venta o transferencia de tus datos, corregir información inexacta, y limitar el uso de información personal sensible.
Para ejercer estos derechos, usa el formulario de contacto indicado arriba.
Si eres residente de México (LFPDPPP):
Tienes derecho ARCO: Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición sobre tus datos personales. Para ejercerlos, usa el formulario de contacto indicado arriba, señalando tu nombre, datos de contacto y la solicitud específica. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme al Art. 32 de la LFPDPPP.
Adicionalmente, puedes en cualquier momento:
- Revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos a través del mismo formulario. La revocación no tendrá efectos retroactivos.
- Limitar el uso o divulgación de tus datos para finalidades secundarias a través del mismo formulario.
Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes presentar queja ante el INAI (inai.org.mx).
Otros usuarios internacionales:
Procesamos tus datos conforme a esta Política y al marco regulatorio de ADGM/FSRA aplicable a la entidad operadora.
1.7 Revisión de decisiones automatizadas
Si el resultado de verificación de BGIE te afecta de forma significativa, puedes solicitar revisión a través de nuestro formulario de contacto (motivo "Ejercer mis derechos de privacidad"). Responderemos en un plazo razonable.
1.8 Seguridad de datos
Implementamos cifrado en tránsito (TLS) y autenticación segura. Cuando habilitemos el cobro en línea publicaremos aquí al procesador de pagos correspondiente; hoy no se procesan pagos en el sitio. En caso de una brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos conforme a la ley aplicable.
1.9 Retención de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados en cualquier momento a través de nuestro formulario de contacto.
1.10 Cambios a esta Política
Notificaremos cambios materiales a esta Política con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado de la Plataforma tras la notificación constituye aceptación de los cambios.